Cookies
En cookie är en liten fil som ber om tillåtelse att placeras på din dators hårddisk. När du har godkänt detta, läggs filen till och cookies hjälper till att analysera webbtrafik eller låter dig veta när du besöker en viss webbplats. Cookies tillåter webbapplikationer att svara på dig som individ. Webapplikationen kan skräddarsy sin verksamhet efter dina behov, gillanden och ogillanden, genom att samla och komma ihåg information om dina preferenser. Vi använder trafiklogg cookies för att identifiera vilka sidor som används. Detta hjälper oss att analysera data om webbsidor och förbättra vår hemsida för att skräddarsy den efter kundens behov. Vi använder endast denna information för statistiska analysändamål och sedan tas data bort från systemet. Sammantaget hjälper cookies oss att ge dig en bättre webbplats, genom att vi kan övervaka vilka sidor du tycker är användbara och vilka du inte gillar. En cookie ger oss inte tillgång till din dator eller någon information om dig, annat än de uppgifter du väljer att dela med oss. Du kan även när som helst välja att ta bort cookie-filer som har placerats hos dig och du kan välja att acceptera eller avvisa cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan vanligtvis ändra din webbläsarinställning för att avvisa cookies om du föredrar det. Detta kan förhindra att du utnyttjar webbplatsen fullt ut. Genom att acceptera cookies på din dator så anser guapo.se att du ger din tillåtelse att cookies används vid besök på vår sida. Om du nekar lagring av cookies kan du istället göra din beställning via e-post till info@randevu.se
Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.
Länkar
Randevu webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Men när du har använt dessa länkar för att lämna vår webbplats, bör du notera att vi inte har någon kontroll över den andra webbplatsen. Därför kan vi inte ansvara för skyddet och integriteten av all information som du tillhandahåller när du besöker sådana webbplatser och sådana webbplatser regleras inte av denna sekretesspolicy. Du bör vara försiktig och titta på sekretesspolicyen som gäller för webbplatsen i fråga.
Analys
Randevu använder Google Analytics som ett hjälpmedel för att få en bättre bild av hur besökare använder webbplatsen. Denna information används i syfte att utvärdera besöksstatistik för att förbättra sidans navigation, innehåll och struktur. Informationen sparas inte hos randevu. Analysverktyget använder cookies och informationen som genereras av dessa genom din användning av webbplatsen vidarebefordras till och lagras av Google på servrar i USA. Google kan överföra denna information till tredje parter om det krävs enligt lag eller i de fall en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman IP-adresser med andra data som Google innehar. Om du inte vill att dina besök på randevu webbplats ska visas i statistiken i Google Analytics kan du neka användningen av cookies genom att välja dessa inställningar i webbläsaren. randevu har ställt in så att all information som finns hos Google Analytics raderas kontinuerligt. randevu nvänder Facebook Advertising cookies för att kunna rikta annonser till tidigare besökare på guapo.se Om du undrar över något kring detta, kontakta oss på info@randevu.se
Personuppgifter
Randevu följer GDPR och är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov. Genom att handla hos randevu.se accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter som du ger när du använder den här webbplatsen. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. randevu lämnar ej ut personuppgifter, e-postadresser eller annan kundinformation till tredje part annat än de som nämns i punkterna nedan. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund. Vilken information samlar vi in? För att kunna hantera köp samt kundärenden relaterat till din order (kundtjänst) behöver vi samla in viss personlig information, vi behöver veta vem du är och vart du vill att dina varor ska levereras. Vi samlar in: person- och kontaktinformation - namn, faktura- och leveransadress, e-postadress och mobiltelefonnummer. Om kunden väljer att betala mot faktura lagras även personnummer. Vi lagrar dina uppgifter vid köp i 7 år på grund av bokföringslagen. Information om varor/köphistorik - detaljer angående de varor du har köpt samt din köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen. Vilka uppgifter delar vi? Betalleverantör, randevu samarbetar med Klarna som säkerställer att din information samlas in med största möjliga hänsyn till din integritet. Önskar du mer information om hur Klarna värnar om din integritet kan du läsa Klarnas dataskyddspolicy . Fraktbolag, randevu samarbetar med PostNord och för att kunna leverera din beställning måste vi dela viss information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.
Radering
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig. Du har när som helst rätt att begära radering av dina personuppgifter ur våra system (med vissa begränsningar, som bokföringslagen). Vi är fast beslutna att se till att din information är säker. För att förhindra obehörig åtkomst eller avslöjande har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och ledande procedurer för att skydda och säkra den information vi samlar in på nätet.
Ändringar allmänna villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
Tvist
Vid tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.